2012年11月13日

顧客目線

技術者の陥りがちなところ。

それは、顧客目線。

とかく技術者は技術を見せたがる。
自分も技術者、職人的だからわからないでもない。

「こういう機能、すごいでしょ?」
わかりやすく言えば、これである。
自分をアピールしたい。

技術者に資料を作らせると
「これができます。こういうことができます。」の羅列。

でも、大事なのは、使い側の話。
「で、それって何が私にとってメリットなの?」

アピールすべきなのはこちら。

日本の技術はすごいと思う。
でも、それがどういうメリットになるかそこにもっと注力すべきだと思う。

それが、韓国に負けてしまった理由ではないだろうか?

シャープの赤字4500億円、パナソニック7650億円・・・
これをどう見るか・・・


posted by minoru at 21:07 | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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